Om webbplatsen

Webbplatsen är uppbyggd för att vara tillgänglig och användbar för så många som möjligt. För att få bästa möjliga upplevelse bör du använda en senare version av en modern webbläsare, men webbplatsen fungerar även med äldre webbläsare och utan javascript.

Webbplatsen är byggd med responsiv design. Vilket innebär att den anpassar sig för att fungera bra oavsett om du besöker webbplatsen med mobiltelefon, surfplatta eller dator. Det spelar heller ingen roll vilken webbläsare du använder. Webbplatsen kan se olika ut i olika webbläsare och plattformar men allt innehåll är tillgängligt.

När webbplatsen visas i mobiltelefon ändras menyn så att den finns åtkomlig längst upp. Det innebär att du går in via den menyn när du vill komma till alla sidor på webbplatsen.

Cookies
Berlin Döner Helsingborg använder cookies. Läs mer om cookies, här!

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller vid beställning av mat och dryck via vår webbplats för avhämtning/take away hos Berlin Döner Helsingborg.

Beställning och Bekräftelse
Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. När du lagt din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress eller det mobilnummer du uppgivit. Kontrollera alltid att din bekräftelse stämmer.

Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi använder oss av Yabie. Betalning sker i samband med beställningen på webbplatsen.

Ingen ångerrätt på livsmedel
Vid köp av mat som tillagas på beställning (färskvaror) gäller inte den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar (enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen).

Detta innebär att din beställning är bindande så snart köpet är genomfört.

Eventuella ändringar eller avbokningar måste ske via telefon direkt till restaurangen på 0760 22 28 38. Vi förbehåller oss rätten att neka avbokning om tillagningen av maten redan påbörjats.

Avhämtning
Maten hämtas på Berlin Döner Helsingborg vid den tidpunkt som anges i din orderbekräftelse.

Om du inte hämtar din beställning inom rimlig tid (ca 30 minuter från utsatt tid) kan vi inte garantera matens kvalitet eller temperatur.

Ingen återbetalning sker för outhämtade beställningar, då maten har tillagats specifikt för dig.

Reklamation
Om något är fel med din beställning (t.ex. felaktig vara eller dålig kvalitet), vänligen kontakta oss omedelbart via telefon eller direkt på plats i restaurangen. Vi strävar alltid efter att lösa problemet genom att i första hand erbjuda en ny vara eller i andra hand återbetalning.

Personuppgifter (GDPR)
Vi behandlar dina personuppgifter (namn, telefonnummer, e-post) endast för att kunna hantera din beställning och informera dig om eventuella ändringar. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Läs mer här!

Kontaktuppgifter
Berlin Döner Helsingborg
Adress: Nedre Långvinkelsgatan 29 – Helsingborg
E-post: info@helsingborgsdoner.se
Telefon: 0760 22 28 38

Om cookies på webbplatsen

Berlin Döner Helsingborg, innehåller så kallade cookies (kakor). De används på så gott som alla webbplatser och kan vara nödvändiga för att de ska fungera. Det gör det bland annat möjligt att följa vilka sidor som besöks samt möjlighet för besökaren att spara eventuella personliga inställningar för webbplatsen.

Det finns olika typer av kakor:
En sessionskaka lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessionskakan försvinner när man stänger webbläsaren.

En varaktig kaka finns kvar på besökarens dator tills den tas bort.

En tredjepartskaka kommer från en annan webbplats och placerar ut kakan i besökarens webbläsare. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar kakor enbart från tredje part.

Om du inte accepterar kakor
Som användare kan du själv bestämma om du vill acceptera eller ta bort cookies. Du kan även välja att tillåta cookies för specifika webbsidor. Dessa val går att göra i inställningarna för din webbläsare.

I webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade kakor, se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Post- och telestyrelsen, som är tillsynsmyndighet på området, lämnar ytterligare information om kakor på sin webbplats, här – pts.se

Persondatapolicy

Policy för integritet och dataskydd – GDPR

Vilka personuppgifter behandlar Berlin Döner Helsingborg?
Vi behandlar endast personuppgifter när de behövs för att fullgöra förpliktelser enligt avtal och lag. Här följer exempel på personuppgifterna vi behandlar:
• Namn
• E-postadress

Hur får Berlin Döner Helsingborg tillgång till dina personuppgifter?
Hamnkrogen Helsingborg, får tillgång till dina personuppgifter på följande sätt:

• Uppgifter som registreras när du besöker webbplatsen.
• Uppgifter vi får när du kontaktar och tillhandahåller oss direkt eller på annat sätt tar kontakt med oss.

När lämnar Berlin Döner Helsingborg ut dina personuppgifter?
Vår utgångspunkt är att inte lämna ut dina personuppgifter till tredje part om det inte är nödvändigt för att uppfylla våra förpliktelser enligt avtal eller lag, och du har samtyckt till det.

Ansvar
Berlin Döner Helsingborg är personuppgiftsansvarig, vilket innebär att vi är ansvariga för hur dina personuppgifter behandlas och att dina rättigheter tas tillvara.

Rätt att begära information och att få felaktiga uppgifter korrigerade
Du har rätt att när som helst få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och du kan begära att vi ändrar eller upphör att behandla dina personuppgifter genom att skicka oss en undertecknad begäran. Vid frågor beträffande Berlin Döner Helsingborgs behandling av dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Cookies – kakor
Berlin Döner Helsingborgs webbplats använder kakor. En kaka (cookie) är en liten textfil som sparas i din dator. Läs mer här!

Så här skyddas dina personuppgifter
Berlin Döner Helsingborg använder Loopia som leverantör av webbhotell och servrar. Loopia använder sig av industristandarder för att lagra, behandla och kommunicera informationen på ett säkert sätt. Till exempel SSL/TLS, PGP och envägs hash-algoritmer.

Skyddet implementeras med systematiska, organisatoriska och tekniska åtgärder för att säkerställa integritet, sekretess och tillgänglighet.

Loopia har policyer och säkerhetsrutiner för bland annat:

• informationssäkerhet
• incidenthantering
• riskanalys
• mjukvaruppdateringar
• säker konfiguration och hantering av enheter
• kontor och serverhallar
• mjukvaruutveckling

Loopias personal är också bundna av sekretessavtal och behandlar endast den information deras uppdrag kräver.

Persondatapolicy – Loopia